上半年，龍鋼公司龍門(mén)鋼鐵景區(qū)秉持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹(shù)形象”的發(fā)展理念，在安全護(hù)航、精益管理、研學(xué)本質(zhì)提升以及宣傳效應(yīng)拓展等方面精準(zhǔn)發(fā)力，為游客創(chuàng)造豐富、舒適的工業(yè)體驗(yàn)游，實(shí)現(xiàn)了鋼鐵文旅的高質(zhì)量發(fā)展。
織牢“防護(hù)網(wǎng)” 守護(hù)游客安全
該景區(qū)始終堅(jiān)持“預(yù)防為主 綜合治理”的安全管理理念，一方面，以案為例，舉一反三，不斷開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練，強(qiáng)化工作人員應(yīng)急處置能力。另一方面，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)＋旅游”的管理模式，采取線(xiàn)上實(shí)名預(yù)約制，合理規(guī)劃各景點(diǎn)開(kāi)放時(shí)間和游客承載量，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)高效的游客流量管理。同時(shí)，安保人員主動(dòng)深入基層，與講解員攜手，時(shí)刻進(jìn)行安全提醒和應(yīng)急防護(hù)工作，將文旅“紅”與保衛(wèi)“藍(lán)”有機(jī)結(jié)合，形成強(qiáng)大合力，為文旅高峰期各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成提供了堅(jiān)實(shí)保障。常態(tài)化、親情化、專(zhuān)業(yè)化的安全護(hù)航，為游客打造出更安心的游覽體驗(yàn)，為文明旅游樹(shù)立了標(biāo)桿，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
推進(jìn)精益管理 打造精品景區(qū)
該景區(qū)本著“開(kāi)源節(jié)流 降本增效”的原則，深入踐行“抓細(xì)節(jié)、促提升”的管理理念，充分利用“一館一中心四景點(diǎn)”現(xiàn)有生態(tài)資源，與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保等工作人員協(xié)同聯(lián)動(dòng)，深度挖掘可提升、可改造的資源。同時(shí)，建立小改小革任務(wù)清單及進(jìn)度監(jiān)督表，確保“小改造”發(fā)揮“大作用”“小點(diǎn)子”匯聚“大智慧”的措施真正落地生根。
在打造精品景區(qū)目標(biāo)中，堅(jiān)持每日工作晨會(huì)、每周現(xiàn)場(chǎng)巡查、每月對(duì)標(biāo)對(duì)準(zhǔn)，通過(guò)完善設(shè)施、創(chuàng)新手段、深化改革、優(yōu)化環(huán)境等措施，將精益管理理念融入每處細(xì)節(jié)，使得景區(qū)整體面貌煥然一新，成為展示鋼鐵魅力的一張亮麗名片。
聚焦研學(xué)本質(zhì) 探索教育新路
上半年，該景區(qū)迎來(lái)了研學(xué)熱潮。來(lái)自不同地區(qū)、不同年齡階段的學(xué)生紛紛沉浸在鋼城體驗(yàn)游中，文旅資源與教育資源的融合、促進(jìn)達(dá)到了新的高度。在接待前期，該景區(qū)積極與各旅行社、校方老師深入交流，充分發(fā)揮“研學(xué)游”的育人作用，精準(zhǔn)了解不同年齡學(xué)生的知識(shí)需求和精神文化需求，構(gòu)建起了多元化、多層次的“教”與“學(xué)”講解體系。通過(guò)“拋出問(wèn)題引發(fā)思考、瀏覽參觀答疑解惑、回憶鞏固加強(qiáng)理解”的創(chuàng)新教學(xué)模式，將課堂理論知識(shí)與冶煉實(shí)踐原理有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在游覽中真正實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、收獲知識(shí)的目的。同時(shí)，講解員精準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的講解與服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)與高度贊譽(yù)。
創(chuàng)新宣傳模式 拓展宣傳效應(yīng)
為進(jìn)一步提升景區(qū)知名度和影響力，該景區(qū)在宣傳推廣方面不斷創(chuàng)新。在通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)等多媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道外，還精心設(shè)計(jì)制作了創(chuàng)意海報(bào)、宣傳折疊冊(cè)等宣傳資料，并將其放置于禹龍賓館、韓城錦華府等人員流量較大的住宿、用餐場(chǎng)所，增強(qiáng)線(xiàn)下宣傳互動(dòng)性。同時(shí)，充分利用顯示大屏的傳播功效，滾動(dòng)播放商務(wù)對(duì)標(biāo)、親子游、研學(xué)游、紅色教育等接待視頻，形成了“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”全方位、多層次的宣傳模式，切實(shí)拓展宣傳效應(yīng)。
截至目前，該景區(qū)已與韓城大禹旅行社、韓城市蘇山營(yíng)地、西安人才教培機(jī)構(gòu)等多家單位簽訂了2024年研學(xué)服務(wù)合作協(xié)議，累計(jì)接待研學(xué)學(xué)生4000余人次，為景區(qū)的發(fā)展注入了新的活力，為工業(yè)文旅市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（龍鋼公司 韓怡星）
