對照年度工作清單“圍繞建設‘幸福陜鋼’,凝聚擔當新使命的服務力”,今年以來,龍鋼公司從服務職工的精度、溫度、深度上下功夫,有效推動職工幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升。
貼心“醫(yī)”靠 搭建診療幸福橋
“兄弟姐妹們,健康義診現(xiàn)場現(xiàn)在人不多,趕緊來!”在龍鋼公司健康義診服務現(xiàn)場,職工高仙紅開啟“搖人”模式。
龍鋼公司充分發(fā)揮健康科普專家?guī)熳饔茫鶕?jù)節(jié)氣變化及時將貼心“醫(yī)”靠帶給職工。不定期邀請陜西省人民醫(yī)院、韓城市衛(wèi)生健康局、韓城市龍門鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等外部醫(yī)療資源團隊,為職工開展健康科普知識講座、義診服務等,有效拓寬職工獲取健康知識的渠道。同時,積極發(fā)揮“健康小屋”“心理咨詢室”等專業(yè)化服務效能,讓職工隨時進行“自檢”,并依據(jù)職工個人健康評估報告,不斷優(yōu)化體檢套餐,制定個性化健康管理方案,實施有效干預,讓職工真正成為“健康明白人”。
“食”刻關心 激活味蕾幸福感
“這水盆羊肉不錯,是家鄉(xiāng)的味道。”“炒面、燴面也不賴,你明天可以嘗嘗,還有那大包子。”在職工餐廳開業(yè)的第一天,品嘗了美食的職工不約而同地當起了推銷員。
龍鋼公司始終堅持將職工舌尖上的滿意度作為辦好“食”事的晴雨表,對照“7S”要求,著力打造“星級”就餐環(huán)境,定期發(fā)放《職工餐廳服務滿意度調查問卷》,把話語權交到職工手里,并根據(jù)職工對工作餐提出的建議和意見動態(tài)調整菜單。同時,根據(jù)時令、節(jié)氣、節(jié)日等特點,結合營養(yǎng)配比、平衡膳食、食品安全等方面要求,定期組織對食堂管理團隊及從業(yè)人員進行培訓,做到油、鹽、糖、脂合理搭配,一周菜品不重樣,滿足職工不同需求。
悅在其“動” 拓寬健康幸福路
“吳哥,籃球場練練。”“你小子行不,又想讓我給你上課。”下班剛回到家,職工陳宇又開啟了運動“約戰(zhàn)”模式。
龍鋼公司著力推動“健康陜鋼、美麗陜鋼、活力陜鋼”建設,堅持以“一季一賽”為抓手,全面搭建競技類比賽平臺,不斷豐富載體提素質,在體育運動中享受快樂、收獲健康;鼓勵和支持基層各單位用好節(jié)日活動,自主開展職工喜聞樂見、參與面廣的群眾性文體活動,不斷提升職工文化生活質量;常態(tài)化引導職工動在日常、練在平常,在運動中強體魄、煉意志、聚力量,始終以最佳的健康狀態(tài)享受工作和生活。
此外,龍鋼公司還堅持嚴細實原則,切實在為職工謀福利上下功夫,陸續(xù)實施了職工補充醫(yī)療保險、保障職工基本權益、大幅調整餐補等,讓職工真真切切享受到企業(yè)發(fā)展紅利,滿意度和幸福感不斷提升。(龍鋼公司 劉王麗)