陜鋼集團(tuán)西安分公司以“四種經(jīng)營(yíng)理念”為核心指導(dǎo)，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，聚焦降本增效、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，深推“四種經(jīng)營(yíng)理念”，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，深化改革舉措，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升。
鍛造“服務(wù)鐵軍”，打造市場(chǎng)攻堅(jiān)硬實(shí)力
以“乙方思維”重塑服務(wù)邏輯，西安分公司率先開(kāi)展“全員客戶(hù)視角重塑行動(dòng)”。搭建禹龍?jiān)粕叹€上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)合同簽約、物流查詢(xún)、電子質(zhì)保等業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化，客戶(hù)服務(wù)效率提升30％。組建8支“1＋N”服務(wù)專(zhuān)班，為重點(diǎn)工程提供駐場(chǎng)支持、物流定制等增值服務(wù)，新增萬(wàn)噸級(jí)合作項(xiàng)目9個(gè)。推出“客戶(hù)分級(jí)管理體系”及動(dòng)態(tài)響應(yīng)機(jī)制，今年以來(lái)解決客戶(hù)訴求100余項(xiàng)，高效服務(wù)贏得長(zhǎng)期合作協(xié)議218份，品牌市場(chǎng)份額穩(wěn)居區(qū)域前列。
構(gòu)建“數(shù)智中樞”，跑出產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同加速度
強(qiáng)化“營(yíng)銷(xiāo)思維”引領(lǐng)，打通產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)鏈，建立了“期現(xiàn)聯(lián)動(dòng)分析會(huì)”機(jī)制與“量?jī)r(jià)統(tǒng)籌模型”，指導(dǎo)生產(chǎn)端動(dòng)態(tài)優(yōu)化品規(guī)結(jié)構(gòu)，高毛利產(chǎn)品盤(pán)螺、四級(jí)鋼、圓鋼等銷(xiāo)量占比超50％。強(qiáng)化內(nèi)部溝通協(xié)作，建立資源調(diào)配聯(lián)動(dòng)機(jī)制，合理搭配庫(kù)房資源，減少倒運(yùn)，建材庫(kù)存環(huán)比下降2.4萬(wàn)噸。堅(jiān)持以客戶(hù)視角提升物流服務(wù)，建立完善物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，全面加強(qiáng)物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)管理，物流300公里24小時(shí)配送成金字招牌。
巧用“資本杠桿”，釋放經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效新活力
西安分公司以“賺錢(qián)思維”為牽引，創(chuàng)新資源配置模式，開(kāi)展全員經(jīng)營(yíng)能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)員掌握高效復(fù)盤(pán)技巧、深入理解供應(yīng)鏈金融精髓、熟練解讀財(cái)務(wù)報(bào)表并促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，打造懂市場(chǎng)、會(huì)算賬的復(fù)合型人才隊(duì)伍。引入供應(yīng)鏈金融工具，依托優(yōu)質(zhì)信用打通上下游融資渠道，盤(pán)活預(yù)收賬款超5.09億元，資金周轉(zhuǎn)效率提升1％。強(qiáng)化“激勵(lì)杠桿”作用，實(shí)施銷(xiāo)售、物流對(duì)外創(chuàng)效專(zhuān)班，發(fā)放創(chuàng)效專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金超11萬(wàn)元，激發(fā)外部市場(chǎng)拓展能力。
精打“降本算盤(pán)”，過(guò)出提質(zhì)增效“好日子”
西安分公司以“緊日子”思維為出發(fā)點(diǎn)，刀刃向內(nèi)挖潛增效，通過(guò)修訂6項(xiàng)費(fèi)用管控制度，細(xì)化差旅、辦公、租賃等標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)控非必要支出，可控費(fèi)用同比下降超30％。實(shí)施“一張紙”到“無(wú)紙化”的數(shù)字化改造，推進(jìn)物流單據(jù)、質(zhì)量證明書(shū)線上流轉(zhuǎn)，易耗品紙張耗材費(fèi)用進(jìn)一步降低，真正將每一分錢(qián)“花在刀刃上”。
奮楫者先，創(chuàng)新者強(qiáng)。西安分公司將繼續(xù)以“四種經(jīng)營(yíng)理念”為指引，以效率變革、動(dòng)力變革為核心，推動(dòng)貿(mào)易服務(wù)向高端化、數(shù)智化躍升，奮力譜寫(xiě)陜煤高質(zhì)量發(fā)展新篇章！
